Diplôme de l’Education Nationale

TOURISME

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BTS Tourisme

Ouverture Rentrée 2021, plus que :
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objectif

Un parcours diplômant en 2 ans favorisant l’insertion professionnelle

Le titulaire du BTS Tourisme informe, vend et assure le suivi des prestations touristiques. Il peut également créer et promouvoir des prestations, accueillir et accompagner les touristes.

L’apprentissage ou la maîtrise de langues étrangères est indispensable.

Les emplois occupés sont très diversifiés et peuvent être occupés au sein :

  • d’entreprises de tourisme (agences de voyages, tours opérateurs, …),
  • d’organismes publics ou associatifs (offices de tourisme, musées, …),
  • d’entreprises de transports de personnes (autocaristes, compagnies aériennes et ferroviaires, …),
  • d’entreprises d’hébergement (clubs vacances, camping, chaines hôtelières, …)

Prérequis

BAC

Lieu

Clermont-Fd / E-learning

Durée

2 ans

Rythme

Alternance/Temps plein

Validation

BAC +2 - BTS

Programme de la formation

La formation en BTS englobe des matières générales et des matières professionnelles. En 2 ans, l’objectif est de développer des compétences transférables en entreprise, en lien avec le métier préparé tout en élargissant sa vision.

Les matières générales

L’ensemble des BTS sont composés de matières générales permettant d’acquérir une culture française, étrangère et économique, juridique et managériale.

  • Appréhender et réaliser un message écrit
  • Respecter les contraintes de la langue écrite
  • Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la
    production
  • Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
  • Communiquer oralement
  • S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs
  • Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message

Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :

  •  compréhension de documents écrits
  • production et interaction écrites
  • production et interaction orales

Apprécier la capacité du candidat à effectuer, à destination de clients ou touristes étrangers, en leur présence ou à distance, des tâches et des gestes professionnels requérant un niveau B2 du CECRL de pratique de l’Espagnol.

(l’enseignement de l’Allement ou l’Italien se fait en e-learning)

L’épreuve vise à évaluer les capacités du candidat à :

  • analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée ;
  • exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale ;
  • proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies
    économiques, juridiques ou managériales adaptées aux situations proposées ;
  • établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision
    stratégique
  • exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée
  • Identifier et situer les territoires touristiques majeurs sur des cartes à plusieurs échelles
  • Lire et comprendre un paysage touristique et patrimonial 
Les compétences

Le programme du BTS Tourisme est décomposé en 3 grandes domaines d’activités professionnelles.

  • Gestion de l’espace d’accueil
  • Conseil et vente de prestations touristiques
  • Suivi de la clientèle
  • Accompagnement des touristes
  • Analyse de l’activité touristique
  • Diagnostic stratégique d’une organisation touristique
  • Conception d’une prestation touristique
  • Diffusion d’une prestation touristique
  • Veille informationnelle
  • Traitement et diffusion de l’information
  • Conservation de l’information

Les enseignements en GDS (qui désigne les logiciels de réservation comme AMADEUS), bureautique et PAO, sont dispensés dans ce bloc.  En cours, les apprenants assimileront les bases du logiciel Amadeus.Il inclut également la mise en place d’un dossier professionnel de compétences GIT élaboré.

Possibilité de valider uniquement certains blocs de compétences.

Les différents apprenants en BTS sont regroupés lors des enseignements en matières générales.

Accès à la formation

apprenant

ce programme est pour vous si ...
  • Vous êtes un bon communiquant et aimez les voyages, activités en plein-air, etc.
  • Vous êtes autonome et faite preuve d'initiative.
  • Vous souhaitez intégrer les domaines du tourisme, du loisirs ou de l'hôtellerie.

admission

en formation

Il est nécessaire de posséder avant l’entrée en formation un niveau BAC (niveau 4). Si vous ne possédez pas ces prérequis, contactez-nous pour étudier votre admissibilité.

prochaine

session

La prochaine formation démarre en octobre 2021 et se termine en juin 2023. En alternance, il est possible de démarrer dès juillet en entreprise.

Il est important de démarrer votre projet rapidement : une recherche d’entreprise en alternance ou une demande de financement peut parfois prendre du temps. Nous sommes à vos côtés pour vous aider.

Le métier

Les métiers du tourisme se sont transformés grâce au développement de nouveaux outils et supports liés notamment aux GDS (Global Distribution Systems), que sont des logiciels de gestion des réservations de prestation de voyage (hôtel, camping, avion) dont fait partie Amadeus. Le développement des ces outils nécessite d’être à l’aise avec les outils numériques et également, avec les nouvelles formes de travail.

Les conditions d’exercice et missions dépendent fortement de la structure intégrée : agence de voyage, office de tourisme etc.

Les métiers occupés en début, milieu et fin de carrière diffèrent. Alors que la plupart des jeunes diplômés occupent des postes comme technicien touristique, agent de voyage, ils peuvent ensuite évoluer vers des postes à responsabilités et se spécialiser.

  • Conseiller.ère voyage
  • Forfaitiste
  • Agent d’escale
  • Guide accompagnateur
  • Agent d’exploitation
  • Commercial
  • Conseiller en séjour
  • Animateur de tourisme
  • Chargé.e de promotion
  • Animateur de loisirs
  • Agent de vente

Le titulaire du BTS ou le ou la futur.e apprenti.e ou alternant.e peut exercer son activité :

  • au sein d’entreprises de tourisme telles que les agences de voyage, les tours opérateurs, les parcs d’attraction, les sites de loisirs, les loueurs de véhicule de tourisme/loisirs, les entreprises spécialisées dans la vente de coffrets cadeaux en lien avec le tourisme ou le loisir;
  • les organismes de tourisme territoriaux tels que les office de tourisme, les comités départementaux de tourisme, les associations de développement touristique
  • les entreprises de transport de personnes (compagnies aériennes, autocaristes, …)
  • les entreprises d’hébergement (clubs vacances, camping, chaîne hôtelière, centres de congrès, hôtellerie de pleine air…)

Il est de plus en plus courant de poursuivre ses études après l’obtention d’un BTS notamment en licence ou Bachelor dans le domaine de l’hôtellerie, du tourisme ou du loisirs.

Validation de la formation

diploma
BTS Tourisme

Le BTS est délivré après réussite aux examens par l’Etat Français.

C’est un diplôme reconnu par l’Etat Français.

examen
Epreuves du BTS
  • Ecrit
  • Oral
  • Pratique

Les épreuves se déroulent entre mai et juin de la 2ème année de BTS Tourisme.

(se référer au programme pour en savoir +)

Références
  • Fiche RNCP n°RNCP14892
  • Code NSF : 334
  • Niveau : 3 (BAC+2)
  • Diplôme délivé par :
    Ministère chargé de l'enseignement supérieur

Modalités d'accès à la formation

La formation est accessible aux futurs et futures étudiants ou étudiantes en alternance ou en apprentissage et également sous statut initial et à temps plein. Nos équipes de conseillers vous accompagnent dans la réalisation de votre projet formation. Les groupes sont composés d’environ 8 à 16 apprenants.

Alternance

La formation est accessible dans le cadre de l’apprentissage, du contrat de professionnalisation et du projet de transition professionnelle.

Rythme :

2j en formation / 3 j en entreprise

Temps plein

.

Formation éligible au CPF. 

D’autres modalités sont possibles 

(Pôle Emploi, Agefiph, …).

Rythme :

Périodes en formation + Stages

Etre accompagné

Découvrez notre méthode pour décrocher l’alternance de vos rêves ou pour vous accompagner dans la réalisation de votre projet.

Alors, on s'inscrit ?

Vous avez un projet  ? Ne perdez plus de temps pour démarrer. Lorsque l’on trouve ce qui nous correspond et que tout se fait avec passion, alors on court vers la réussite.

Les inscriptions pour la prochaine session sont ouvertes.

Nos coachs en projet seront heureux de vous accueillir 🙂 Des rendez-vous par visio sont possibles.

Etre candidat.e, c'est :

  • Simple, Rapide et Gratuit
  • Accéder au Learning Lab 5j/7
  • Bénéficier d'outils au service de votre candidature
  • Etre mise en lien avec des entreprises qui recrutent
  • Avoir un coach référent
  • Bénéficier d'ateliers gratuits animés par des professionnels
  • Faire partie de notre communauté