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Diplôme de l’Education Nationale

COMMERCE

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BTS Management Commercial Opérationnel

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Nous sommes présents à vos côtés pour vous accompagner jusqu'à la rentrée. Chaque projet est unique, notre coach est là pour vous aider à la réaliser.
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Intègre ce BTS à la rentrée, sans frais et sans engagement, même si tu n’as pas encore ton apprentissage.

SPECIAL COVID
Programme
Admission
Débouchés
Reconnaissance
Modalités
Candidature

objectif

Un parcours diplômant en 2 ans favorisant l’insertion professionnelle

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) intègre une unité commerciale où il informe, et conseille la clientèle et est chargé de la responsabilité opérationnelle de celle-ci : merchandising, management, gestion des stocks, …

Les principales missions occupées sont :

  • Vente conseil
  • Développement et fidélisation de clientèle
  • Animation de la surface de vente (actions commerciales ou marketing, merchandising, …)
  • Intégration de la stratégie digitale (réseaux sociaux, ventes en ligne, click&collect, drive…)
  • Gestion opérationnelle de l’unité (management, planning, gestion des stocks) 
En savoir plus (à venir)

Prérequis

BAC

Lieu

Clermont-Fd / E-learning

Durée

2 ans

Rythme

Alternance/Temps plein

Validation

BAC +2 - BTS

Programme de la formation

La formation en BTS englobe des matières générales et des matières professionnelles. En 2 ans, l’objectif est de développer des compétences transférables en entreprise, en lien avec le métier préparé tout en élargissant sa vision.

Les matières générales

L’ensemble des BTS sont composés de matières générales permettant d’acquérir une culture française, étrangère et économique, juridique et managériale.

  • Appréhender et réaliser un message écrit
  • Respecter les contraintes de la langue écrite
  • Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la
    production
  • Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
  • Communiquer oralement
  • S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs
  • Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message

Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :

  •  compréhension de documents écrits
  • production et interaction écrites
  • production et interaction orales

L’épreuve vise à évaluer les capacités du candidat à :

  • analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée ;
  • exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale ;
  • proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies
    économiques, juridiques ou managériales adaptées aux situations proposées ;
  • établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision
    stratégique
  • exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée

Niveau B1 du CECRL pour
les activités langagières
suivantes :

  • Compréhension de
    documents
  • Production et interactions
    orales

Selon le nombre stagiaires : en présentiel ou en e-learning

  • Réaliser un  diagnostic
    préalable à la création ou à la reprise d’une unité commerciale
  • Choisir le positionnement de l’unité commerciale
  • Évaluer le potentiel commercial
  • Mesurer la solidité des relations de partenariat envisagées
  • Effectuer la gestion prévisionnelle des ressources humaines
  • Étudier la faisabilité financière du projet de création ou de reprise

Selon le nombre stagiaires : en présentiel ou en e-learning

Les compétences

Le programme du BTS Tourisme est décomposé en 3 grandes domaines d’activités professionnelles.

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser des études commerciales
  • Vendre
  • Entretenir la relation client
  • Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
  • Organiser l’espace commercial
  • Développer les performances de l’espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l’action commerciale
  • Fixation des objectifs
    commerciaux
  • Gestion des
    approvisionnements et suivi
    des achats
  • Gestion des stocks
  • Suivi des règlements
  • Élaboration des budgets
  • Gestion des risques liés à
    l’activité commerciale
  • Participation aux décisions
    d’investissement
  • Analyse des performances
  • Mise en œuvre du reporting
  • Organiser le travail de
    l’équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l’équipe
    commerciale
  • Évaluer les performances
    de l’équipe commerciale

Possibilité de valider uniquement certains blocs de compétences.

Les différents apprenants en BTS sont regroupés lors des enseignements en matières générales.

Recevoir le programme (à venir)

Accès à la formation

apprenant

ce programme est pour vous si ...
  • Vous êtes un bon communiquant, aimez le contact.
  • Vous aimez les outils digitaux : web, réseaux sociaux, vente en ligne, ...
  • Vous souhaitez intégrer les domaines du commerce ou de la vente.

admission

en formation

Il est nécessaire de posséder avant l’entrée en formation un niveau BAC (niveau 4). Si vous ne possédez pas ces prérequis, contactez-nous pour étudier votre admissibilité.

Processus d'admission

prochaine

session

La prochaine formation démarre en octobre 2020 et se termine en juin 2022. En alternance, il est possible de démarrer dès juillet en entreprise.

Il est important de démarrer votre projet rapidement : une recherche d’entreprise en alternance ou une demande de financement peut parfois prendre du temps. Nous sommes à vos côtés pour vous aider.

S'inscrire

Le métier

Les métiers de la vente poursuivent leur transformation à l’ère du digital. L’agencement des unités commeciales (click&collecte, drive, …), les outils digitaux, (vente en ligne, réseaux sociaux, référencement), l’offre, … ont conduit à repenser le métier, les rôles, les missions du titulaire du BTS MCO.

  • Conseiller.ère de vente
  •  Conseiller.ère clientèle
  • Assistant.e manager
  • Manager
  • Chef de rayon
  • Responsable d’une boutique
  • …

Le titulaire du BTS ou le ou la futur.e apprenti.e ou alternant.e peut exercer son activité auprès de particuliers (BtoC) ou de professionnels (BtoB). Son activité sera principalement exercée au sein :

  • d’entreprises de distribution (petites, moyennes et grandes surfaces spécialisées ou non)
  • des magasins ou enseignes commerciales (vêtements, concessions automobiles, …)
  • Des entreprises commercialisant des services ou produits physiques ou virtuels
  • etc.
L’essentiel est que l’entreprise d’accueil commercialise au sein de son unité commerciale des produits ou services.

Il est de plus en plus courant de poursuivre ses études après l’obtention d’un BTS notamment en licence ou Bachelor dans le domaine du commerce, du marketing ou encore de la communication.

Validation de la formation

diploma
BTS Management Commercial Opérationnel

Le BTS est délivré après réussite aux examens par l’Etat Français.

C’est un diplôme reconnu par l’Etat Français.

examen
Epreuves du BTS
  • Ecrit
  • Oral
  • Pratique

Les épreuves se déroulent entre mai et juin de la 2ème année de BTS MCO.

(se référer au programme pour en savoir +)

Références
  • Fiche RNCP n°RNCP34031
  • Code NSF : 312
  • Niveau : 3 (BAC+2)
  • Diplôme délivé par :
    Ministère chargé de l'enseignement supérieur
Fiche RNCP

Modalités d'accès à la formation

La formation est accessible aux futurs et futures étudiants ou étudiantes en alternance ou en apprentissage et également sous statut initial et à temps plein. Nos équipes de conseillers vous accompagnent dans la réalisation de votre projet formation. Les groupes sont composés d’environ 8 à 16 apprenants.

Alternance

La formation est accessible dans le cadre de l’apprentissage, du contrat de professionnalisation et du projet de transition professionnelle.

Rythme :

2j en formation / 3 j en entreprise

En savoir +

Temps plein

.

Formation éligible au CPF. 

D’autres modalités sont possibles 

(Pôle Emploi, Agefiph, …).

Rythme :

Périodes en formation + Stages

Admission

Etre accompagné

Découvrez notre méthode pour décrocher l’alternance de vos rêves ou pour vous accompagner dans la réalisation de votre projet.

La méthode (à venir)

Alors, on s'inscrit ?

Vous avez un projet  ? Ne perdez plus de temps pour démarrer. Lorsque l’on trouve ce qui nous correspond et que tout se fait avec passion, alors on court vers la réussite.

Les inscriptions pour la prochaine session sont ouvertes.

Candidature en ligne
Nos coachs en projet seront heureux de vous accueillir 🙂 Des rendez-vous par visio sont possibles.

Etre candidat.e, c'est :

  • Simple, Rapide et Gratuit
  • Accéder au Learning Lab 5j/7
  • Bénéficier d'outils au service de votre candidature
  • Etre mise en lien avec des entreprises qui recrutent
  • Avoir un coach référent
  • Bénéficier d'ateliers gratuits animés par des professionnels
  • Faire partie de notre communauté
S'inscrire en ligne
Une région d'opportunités en terme d'emploi
La région Auvergne Rhône-Alpes est la 2ème région touristique de France et le tourisme représente 7.5 % des emplois de la région. Chaque année, c'est 21 milliards d'euros générés, les emplois progressent de 3% en moyenne. Les intentions de recrutement ont progressé de 8% d'intentions de recrutement entre 2018 et 2019.
De puissants atouts dans notre région
En été comme en hiver, la région regorge d'activités : ski, lacs, randonnées, thermalisme ... La chaîne des Volcans est classée au patrimoine mondial de l'UNESCO comme 6 autre sites dans la région qui possède un patrimoine riche. Les amateurs de tourisme vert sont comblés.
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A propos de La Fabrique

La Fabrique by Training Factory est un espace de travail, un lieu de vie et un lieu de formation et d’apprentissage qui développe la créativité et l’agilité. Formations en ligne et à Clermont-Ferrand. Cycle en apprentissage ou alternance, à temps plein ou partiel.

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